Für Kunden
Allgemeine Anfragen / Fahrplanauskunft / 24-h-Hotline
0180 3 50 40 30 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz, mobil max. 0,42 Euro/Min.)
Abonnentenbetreuung
Enza Balbo
Telefon: 0208 835-8312
E-Mail: e.balbo(at)stoag.de
Tore Dente
Telefon: 0208 835-8313
E-Mail: t.dente(at)stoag.de
Großkundenbetreuung
Stephanie Gaj
Telefon: 0208 835-8384
E-Mail: s.gaj(at)stoag.de
Forderungsmanagement
Abonnement: 0208 835-8313
E-Mail: forderungsmanagement(at)stoag.de
Erhöhtes Beförderungsentgelt: 0208 835-8314
E-Mail: fahrgeldmanagement(at)stoag.de
Lob und Kritik
Telefon: 0208 835-8210
E-Mail: lobundkritik(at)stoag.de
Sonstige Rufnummern
Zentrale Rufnummer: 0208 835-55
Fundbüro: 0208 835-8318
Service bei Automatenstörungen: 0208 451-1451
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Sabine Müller
Telefon: 0208 835-8500
E-Mail: s.mueller(at)stoag.de
Marketing
Stefanie Knück
Telefon: 0208 835-8380
E-Mail: s.knueck(at)stoag.de
Personalwesen
Olaf Walenciak
Telefon: 0208 835-5100
E-Mail: personalabteilung(at)stoag.de
Busschule
Terminabsprache:
Verkehrssicherheitsberater der Polizei
Telefon: 0208 826-3521 oder 826-3511
Inhaltliche Fragen:
Sabine Müller
Telefon: 0208 835-8500
E-Mail: s.mueller(at)stoag.de
