Unsere KundenCenter sind zurzeit geschlossen, das InfoMobil ist nicht im Einsatz. Telefonisch und per E-Mail sind wir weiterhin für Sie erreichbar. Zum Erwerb von Tickets nutzen Sie bitte unsere Ticketautomaten oder den STOAG Ticketshop über HandyTicket Deutschland. 

Unser Service vor Ort

In unseren drei KundenCentern können Sie alle* Tickets erwerben, Monatswertmarken kaufen und Abos abschließen. Hier beraten wir Sie auch gerne, welches Ticket für Sie das richtige ist.

*Bitte beachten Sie, dass das 7-Tage-Ticket, das 10er-Ticket, das HappyHourTicket und das 30TageTicket nur über das HandyTicket bezogen werden können.

KundenCenter Hauptbahnhof

Willy-Brandt-Platz
46045 Oberhausen

Öffnungszeiten:
Mo. – Fr.  8.00 – 18.00 Uhr 
Sa.           9.00 – 14.00 Uhr 

KundenCenter Neue Mitte 

Platz der Guten Hoffnung
46047 Oberhausen

Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 10.00 – 18.00 Uhr

KundenCenter Sterkrade Bahnhof

Busterminal
46145 Oberhausen 

Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 8.00 – 18.00 Uhr
Sa.          9.00 – 14.00 Uhr

InfoMobil – Unser mobiles KundenCenter 

Um für Sie noch besser erreichbar zu sein, bietet Ihnen unser InfoMobil viele Serviceleistungen direkt vor Ort:

• Ticketverkauf/ Ticketbestellung
• Individuelle Ticketberatung
• Service rund um das Thema Abo-Ticket (Bestellung, Änderung, Ersatzkartenausstellung etc.)
• Fahrplan und Tarifauskünfte u.vm.

Aktuelle Standorte:

Dienstags 09.00 - 12.00 Uhr Osterfeld: Haltestelle "Osterfeld Süd-Bf."

Mittwochs 09.00 - 12.00 Uhr Alsfeld: Parkstreifen vor der Haltestelle "Alsfeldstraße" gegenüber Luchscenter

Donnerstags 08.30 - 11.30 Uhr Schmachtendorf: Haltestelle "Schmachtendorf Mitte"

Bitte beachten Sie auch unsere aktuellen Meldungen, da es in Ausnahmefällen zu Änderungen der Einsatzzeiten kommen kann. Bei Fragen erreichen Sie uns auch gern unter der Rufnummer 0208 835-8311.

Sie haben eine Idee für einen weiteren Standort? Dann rufen Sie uns bitte unter oben genannter Rufnummer an oder schreiben Sie eine E-Mail an info(at)stoag.de

Übersichtskarte der STOAG-KundenCenter

Die Verwaltung der STOAG Stadtwerke Oberhausen GmbH befindet sich in Oberhausen-Buschhausen