Neuer Service für STOAG-Fahrgäste - Echtzeit-Fahrplanauskünfte im Internet und übers Smartphone

Verlässlichkeit im Nahverkehr ist ein hohes Gut. Kommt es im Regelbetrieb zum Beispiel durch Staus oder Baustellen zu Abweichungen vom Fahrplan, ist die rechtzeitige Information für die Fahrgäste von großer Bedeutung. „Realtime“ nennt sich die Erweiterung der elektronischen Fahrplanauskunft (EFA), mit der Echtzeitdaten in die Fahrplanauskunft fließen.  

Echtzeit statt Fahrplanzeit

Die elektronische Fahrplanauskunft (EFA) arbeitet mit den Fahrplandaten der Verkehrsunternehmen, den Soll-Daten. In zunehmendem Maße kann EFA auch die aktuellen Fahrplandaten von Bussen und Bahnen, die Ist-Daten, auswerten, zurzeit bei etwa der Hälfte der Verkehrsunternehmen im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr. So können Verspätungen bei der Berechnung von Fahrplanauskünften berücksichtigt werden.

Per VRR-App oder über die bekannte Fahrplanauskunft im Internet können nun überall dort, wo STOAG-Busse und Straßenbahnen halten, Informationen zu den echten Abfahrtszeiten der Fahrzeuge abgerufen werden. Damit sind Fahrgäste überall in Oberhausen mobil aktuell informiert, auch an den Haltestellen, die über keine dynamische Fahrgastinformation verfügen. 

Für die folgenden Linien der STOAG liegen jetzt Echtzeitdaten vor: 

SB-Linien: SB90, SB92, SB93, SB94, SB97, SB98

Stadtlinien: 935, 952, 953, 954, 955, 956, 957, 960, 961, 962, 966, 976, 995

Straßenbahn: 112, NE12

NE-Linien: NE1, NE2, NE3, NE4, NE5, NE6, NE7, NE10  

Für die Zukunft ist auch eine Echtzeit-Auskunft auf den Gemeinschaftslinien geplant, also den Linien, die die STOAG zusammen mit anderen Verkehrsunternehmen betreibt und auf denen Busse beider Verkehrsunternehmen fahren.  

Die VRR-App für unterwegs

Fahrgäste können überall unterwegs und natürlich zuhause über die VRR-App sowie alle anderen Apps, die auf die Daten der elektronischen Fahrplanauskunft des VRR zugreifen, Fahrplanauskünfte einholen und die aktuellen Abfahrzeiten an ausgewählten Haltestellen abrufen. Hier wird anhand eines Symbols gezeigt, wenn das Fahrzeug verspätet ankommt. Benötigt wird nur ein mobiles Endgerät wie Laptop, Smartphone oder Tablet.

Wie funktioniert die Echtzeit-Auskunft bei Fahrplanauskünften im Internet?

Fahrzeuge, für die Echtzeitdaten vorhanden sind, werden in der elektronischen Fahrplanauskunft besonders gekennzeichnet. Das Symbol Funkantenne bedeutet, dass die Fahrt voraussichtlich pünktlich ist. Ein Ausrufungszeichen signalisiert, dass Verspätungen berücksichtigt worden sind.  

Die Verspätung in Minuten und der Hinweis auf die eigentliche Fahrplanzeit stehen rechts neben der Verbindung. Ist eine Verspätung für ein Fahrzeug bekannt, wird diese Verspätung für die Berechnung der Auskunft und der Umstiege berücksichtigt.  

Vielseitig einsetzbar: der persönliche Abfahrtsmonitor

Unter <link http: abfahrtsmonitor.vrr.de start>abfahrtsmonitor.vrr.de/start kann Jeder seinen persönlichen Abfahrtsmonitor konfigurieren, der im Browser die aktuellen Abfahrten in Echtzeit an der ausgewählten Haltestelle zeigt. Ein idealer Wegbegleiter unterwegs auf mobilen Endgeräten oder ein informatives Auskunftssystem beispielsweise am Arbeitsplatz. Interessant ist der Abfahrtsmonitor in Verbindung mit einem internetfähigen Gerät samt Monitor zur Kunden- und Mitarbeiterinformation, sei es im Einzelhandel, bei Dienstleistern wie Arztpraxen.